Termos e Condições

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DADOS PESSOAIS
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ENVIOS
Os custos de entrega não estão incluídos no preço do produto, sendo apresentados ao cliente ao efectuar a encomenda.
A Medpartner compromete-se a enviar os produtos encomendados em tempo razoável, por norma em 96 horas (dias úteis e dependendo da disponibilidade imediata do produto), ou, com autorização prévia do cliente, a alterar a encomenda por outros produtos, caso não estejam disponíveis os que foram encomendados pelo cliente.
Os envios para o território continental são feitos através de subcontratação de serviço de transporte.

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ENCOMENDAS
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Se uma encomenda for devolvida por informação que o cliente tenha fornecido erradamente, o mesmo é responsável pelos portes do envio dessa encomenda.
Se o cliente decidir anular a encomenda, este é responsável pelo pagamento dos portes do primeiro envio.
As encomendas com pagamento pendente serão mantidas durante 8 dias. Ao fim deste tempo a encomenda será automaticamente cancelada.

TERMOS DE COMPRA
Todos os produtos comercializados neste site estão sujeitos à existência em stock e podem ser descontinuados a qualquer momento.
A Medpartner reserva-se o direito de modificar os preços sempre que assim o entender. Tentamos que todos os preços estejam correctos mas a encomenda só é valida depois de processada.
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RECLAMAÇÕES
Caso pretenda efectuar uma reclamação acerca de um produto, envie email para geral@medpartner.pt apresentando a sua reclamação assim como o número da sua encomenda.
Caso queira devolver um produto que considere com defeito, contacte-nos previamente para o email indicado anteriormente. Após aprovação poderá enviar o artigo e aguardar nossa resposta quanto ao pedido em questão.
Deverá pagar os portes do envio e caso tenha razão quanto à reclamação, este valor será reembolsado.

FATURA ELETRÓNICA
As faturas são enviadas juntamente com as encomendas. Poderá requerer a fatura em formato digital para o email geral@medpartner.pt, indicando o nº da encomenda.

MEIOS DE PAGAMENTO
Temos disponíveis os seguintes meios de pagamento:
– Pagamento por referência Multibanco;
– Pagamento com MBWay;
– Pagamento via Payshop.

ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS
Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento e serão reflectidos nesta mesma página, não necessitando de comunicação prévia aos utilizadores e produzindo efeitos imediatos após a sua publicação online.

LEI APLICÁVEL
Estes termos foram criados de acordo com a Lei Portuguesa e esta ficará sujeito caso concorde com os mesmos.